Alta Satisfação dos Nossos Clientes
LIFE

 

Rafael Machado, Gerente de Telefonia, Life Telecom
(Banda Larga, Telefonia e TV Digital, Lic. STFC de Marília, SP)

 A Plataforma da VoIP Group é completa, com um gerenciamento diferenciado, sendo hoje a melhor plataforma STFC do mercado. Com monitoramento em tempo real nos dando uma visão macro, monitoramento de Billing com segurança e garantia de funcionamento total dos serviços de Telefonia IP.

 

O Suporte da VoIP Group se alia na qualidade e eficiência, sempre a nos atender da melhor qualidade. Profissionais que se preocupam nos apresentando sempre a melhor solução. Suporte de fácil acesso, sempre nos proporcionando acompanhar toda e qualquer resolução de problemas.

 

A arquitetura de funcionamento da Plataforma VSC acrescenta uma qualidade de funcionamento notavelmente acima das concorrentes, tínhamos problemas de travamentos, imprecisão nos dados de billing, problemas na performance e estabilidade dos serviços. Conseguimos resolver todos estes problemas com o VSC


ENSITE

 

Fabio Escorpione, Presidente e CEO da Ensite Telecom
(Banda Larga e Telefonia, Lic. STFC de Birigui, SP)

 A Plataforma VSC é muito confiável e estável, garantindo a confiabilidade do Billing em Tempo Real.

 

A VoIP Group possui um dos melhores Suportes que já tivemos, sempre ágil e atendendo nossas necessidades.

 

Antigamente usávamos uma plataforma que não suportava recursos de integração de sistema e portabilidade, e não era possível atingir nossos objetivos de expansão. Com o Softswitch VSC foi simples isto acontecer.

 

Somos focados 100% no mercado corporativo, no qual a confiabilidade e alta disponibilidade do VSC e Suporte da VoIP Group é essencial.

 

Estamos presentes em 9 Cidades com Interconexão STFC e pretendemos até o final de 2015 mais 10 Novas cidades.

 

Contamos também que o Módulo VSC Centrex vai nos ajudar nos nossos novos projetos de PBX-IP Virtual 


VIPWAY

 

Valmir Consoni, Presidente e CEO da VipWay Telecom
(Banda Larga e Telefonia, Lic. STFC de Santos, SP, CSP 75)

 A VipWay obteve a licença STFC em Outubro de 2008. Foram vários software adquiridos e só gasto e tempo perdido. Felizmente numa das visitas a FutureCom, conhecemos a VoIP Group.

 

A tecnologia proprietária do Softswitch VSC é fantástica, nos deu segurança em cobrar nossos clientes com exatidão e não dando margem para desconfiança ou erros no billing.

 

O Suporte da VoIP Group sempre está de prontidão e resolve todas as dúvidas que temos, isso é uma raridade em muitos prestadores de serviços.

 

Hoje temos implantadas as Soluções de Softswitch VSC em Santos/SP, São Paulo/SP, Campinas/SP, Ribeirão Preto/SP, Sertãozinho/SP, São Sebastião do Paraíso/MG, Belo Horizonte/MG, Goiânia/GO e Miami/EUA. 


VIA REAL

 

Manoel Santana, CEO, ViaReal Telecom
(Banda Larga e Telefonia, Lic. STFC de Conselheiro Lafaiete, MG)

 Nossos técnicos precisavam ter o Billing em Tempo Real Precificado integrado ao Softswitch, investigamos o mercado e vimos que a liderança e qualidade da tecnologia da VoIP Group a respeito era uma diferencial muito grande respeito do que tínhamos e de outras alternativas nacionais e internacionais, então tomamos a decisão de mudar.

 

Até o momento a qualidade, experiência e know-how da VoIP Group em quanto à tecnologia de Telefonia IP e de como fazer uma operação de STFC tem nos dado muitas satisfações e não temos dúvidas de que vamos crescer muito sobre a tecnologia VSC dela. 


CABO TELECOM

 

Clebson Gois, Supervisor de Telefonia, Cabo Telecom
(TV a Cabo, Banda Larga e Telefonia, Lic. STFC de Natal, RN, CSP 74)

 Com VSC ganhamos funcionalidades como: Billing em Tempo Real, Plano controle, consulta a banco de portabilidade, e facilidades de integração com CRM entre outras. Leia mais...


FALE VOZ
OSTARA

 

Adriano Silveira, Gerente de Operaciones e Socio, Fale Voz / Ostara Telecom
(Triplo Play: Banda Larga, Telefonia e TV a Cabo, Lic. STFC de Niteroi, Rio de Janeiro, CSP 53)

 A Fale Voz (Ostara Telecomunicações) faz uso da Plataforma da VoIP Group há cerca de 2 (dois) anos, onde encontramos em sua tecnologia proprietária a estabilidade necessária para uma Operação multi-vendor e multi-serviço, que se encaixou perfeitamente em nossos modelos de negócio tanto no segmento Varejo quanto no Corporativo.

 

Através do time de suporte da VoipGroup foi possível adequar a Plataforma para operação no STFC, bem como flexibilizar a entrada de parceiros em um modelo de revenda e representação comercial. A visão mútua de parceria entre as empresas impera na relação de Suporte trazendo a ambos um relacionamento extremamente sadio e produtivo.

 

Ainda assim, encontramos na Plataforma os métodos de operação bem consolidados o que nos trouxe a segurança para oferecer ao mercado e parceiros um produto confiável e de alta qualidade. 


MOB TELECOM

 

Luiz Costa, Diretor Comercial, Mob Telecom
(Banda Larga e Telefonia, Lic. STFC de Fortaleza, CE)

 A Plataforma proprietária Softswitch VSC para Gerenciamento e Billing em Tempo Real de Telefonia é perfeita, segura e flexível, não só para Operações de uma empresa start-up mas também para Operadoras estabelecidas com alto volume de minutos.

 

O Suporte da VoIP Group é de ótima qualidade, são rápidos e precisos no retorno de atendimentos. Atendendo todos os requisitos necessários para uma operação com clientes varejo ou corporativos.

 

Com o Sotfswitch VSC nossa empresa pode ter em uma única plataforma todas as necessidades dos nossos clientes finais atendidas.