Confira a Alta Satisfação dos Nossos Clientes

A Sumicity Telecom (Licença STFC) faz uso da plataforma Softswitch VSC da VoIP Group há cerca de 10 (dez) anos, onde encontramos em sua tecnologia proprietária a estabilidade necessária para uma Operação multi-vendor e multi-serviço, que se encaixou perfeitamente em nossos modelos de negócio tanto no segmento Varejo quanto no Corporativo.

Através do time de suporte da VoipGroup foi possível implantar nossos serviços STFC, bem como flexibilizar a entrada de parceiros em um modelo de revenda e representação comercial. A visão mútua de parceria entre as empresas impera na relação de Suporte trazendo a ambos um relacionamento extremamente sadio e produtivo.

Ainda assim, encontramos na plataforma VSC os métodos de operação bem consolidados o que nos trouxe a segurança para oferecer ao mercado e parceiros um produto confiável e de alta qualidade.

A Plataforma da VoIP Group é completa, com um gerenciamento diferenciado, sendo hoje a melhor plataforma STFC do mercado. Com monitoramento em tempo real nos dando uma visão macro, monitoramento de Billing com segurança e garantia de funcionamento total dos serviços de Telefonia IP. 

 A arquitetura de funcionamento da Plataforma VSC acrescenta uma qualidade de funcionamento notavelmente acima das concorrentes. Tínhamos problemas de travamentos, imprecisão nos dados de billing, problemas na performance e estabilidade dos serviços. Conseguimos resolver todos estes problemas com o VSC. 

O Suporte da VoIP Group se alia na qualidade e eficiência, sempre a nos atender da melhor qualidade. Profissionais que se preocupam nos apresentando sempre a melhor solução. Suporte de fácil acesso, sempre nos proporcionando acompanhar toda e qualquer resolução de problemas.

A Plataforma VSC é muito confiável e estável, garantindo a confiabilidade do Billing em Tempo Real.

A VoIP Group possui um dos melhores Suportes que já tivemos, sempre ágil e atendendo nossas necessidades.

Antigamente usávamos uma plataforma que não suportava recursos de integração de sistema e portabilidade, e não era possível atingir nossos obejtivos de expansão. Com o Softswitch VSC foi simples isto acontecer.

Somos focados 100 % no mercado corporativo, no qual a confiabilidade e alta disponibilidade do VSC e Suporte da VoIP Group é essencial.

Estamos presentes em 10 cidades com Interconexão STFC e pretendemos ate o final de 2015 interconectar mais 10 novas cidades.

O novo modulo VSC Centrex/PBX IP MultiEmpresa nos ajuda na criação de muitas PBI IP Virtuais para diferentes empresas clientes, desde um único aplicativo de software, o qual é fantástico.

Precisávamos ter o Billing Precificado em Tempo Real integrado ao Softswitch, investigamos o mercado e vimos que a liderança e qualidade da tecnologia de Billing proprietária da VoIP Group era uma diferencial muito grande respeito do que tínhamos e de outras alternativas nacionais e internacionais, então tomamos a decisão de mudar.

Até o momento a experiência e know-how da VoIP Group em quanto à tecnologia de Telefonia IP e de como fazer uma operação de STFC tem nos dado muitas satisfações e não temos dúvidas de que vamos crescer muito sobre a tecnologia de Softswitch VSC dela.

A VipWay obteve a licença STFC em Outubro de 2008. Foram vários software adquiridos e só gasto e tempo perdido. Felizmente numa das visitas a FutureCom, conhecemos a VoIP Group.

A tecnologia proprietária do Softswitch VSC é fantástica, nos deu segurança em cobrar nossos clientes com exatidão e não dando margem para desconfiança ou erros no billing.

O Suporte da VoIP Group sempre está de prontidão e resolve todas as dúvidas que temos, isso é uma raridade em muitos prestadores de serviços.

Hoje temos implantadas as Soluções de Softswitch VSC em Santos/SP, São Paulo/SP, Campinas/SP, Ribeirão Preto/SP, Sertãozinho/SP, São Sebastião do Paraíso/MG, Belo Horizonte/MG, Goiânia/GO e Miami/EUA

Trabalhamos com o Softswitch VSC desde 2010 e nesse período não tivemos nenhum problema técnico com a plataforma, desta forma classificamos o Softswitch VSC como una plataforma robusta, confiável e de óptima qualidade.

O Suporte do VSC é impressionante, sempre estão disponíveis para entender e desenvolver (caso seja necessario), ajudando assim a solucionar problemas específicos de empresas.

Com a implantação do VSC a empresa Cabotelecom conseguiu agregar valor ao serviço de telefonia STFC, pois ganhamos funcionalidades que julgo importantes como: Billing em Tempo Real, controle de créditos o que chamamos de "Plano de controle", um register, restrições de chamadas, consulta a banco de portabilidade, facilidade de integração entre o VSC e o CRM da empresa entre outros.

A Plataforma proprietária Softswitch VSC para Gerenciamento e Billing em Tempo Real de Telefonia é perfeita, segura e flexível, não só para Operações de uma empresa start-up mas também para Operadoras estabelecidas com alto volume de minutos.

O Suporte da VoIP Group é de ótima qualidade, são rápidos e precisos no retorno de atendimentos. Atendendo todos os requisitos necessários para uma operação com clientes varejo ou corporativos.

Com o Sotfswitch VSC nossa empresa pode ter em uma única plataforma todas as necessidades dos nossos clientes finais atendidas.