Integração com ERP, CRM e BI de Banda Larga

Integração completa da gestão de usuário
Integração completa da gestão de usuário.
Cadastramento de clientes e planos desde o ERP
Cadastramento de clientes e planos desde o ERP.
Extrato de ligações e Faturamento no ERP
Extrato de ligações e Faturamento no ERP.
Configuração de franquias
Configuração de franquias.
Gerenciamento dos serviços desde um único sistema
Gerenciamento dos serviços desde um único sistema.

A melhor ferramenta profissional para administração de serviços de Voz e os melhores softwares de gestão para Provedores de Internet (ISPs) estão integrados, oferecendo a melhor opção para seu provedor de internet e obtendo o melhor custo-benefício para a sua empresa. 

O Softswitch VSC da Voip Group já é hoje o melhor softswitch de Billing em Tempo Real para administração de voz (Licenças SCM e STFC da Anatel), trabalha integrado aos ERPs mais importantes do mercado. Por exemplo, está integrado ao ISP-Integrator da EliteSoft, permitindo ter o seu ISP administrado profissionalmente e com a possibilidade de vender planos de voz, tanto nas modalidades Pré-pago (venda de créditos ou cartões) ou na modalidade Pós-Pago (faturamento direto ou franquias, tanto em minutos quanto em valores).

As equipes das empresas vêm trabalhando em conjunto desde 2008 em players do mercado que já trabalham com telefonia, foram adicionados recursos para administrar os serviços dos clientes, possibilitando a criação de planos flexíveis, permitindo alternativas comerciais para trabalhar com acesso, hospedagem de páginas e serviços de telefonia. Não perca esta oportunidade de fazer negócios com telefonia, aproveite o seu mercado, expanda os seus negócios, agora podemos ajudar na administração dos mesmos.

Com o trabalho realizado no VSC e no ISP-Integrator é possível cadastrar num único sistema os dados dos clientes, evitando divergência nas informações prestadas pela equipe comercial, melhorando o seu suporte técnico e otimizando os processos administrativos e financeiros de faturamento e cobranças, já que tanto os cadastros, suspensões, créditos e cancelamentos são feitos unicamente na tela do seu cliente no sistema de gestão, evitando o descontrole e obtendo melhor controle das informações, evitando duplicidade de cadastros e o retrabalho pelos colaboradores da sua empresa, além de proporcionar total controle gerencial na gestão destas informações.

Tanto o VSC como o ISP-Integrator trabalham nativamente com XML e WebServices, essas tecnologias permitiram desenvolver rotinas específicas para a comunicação entre os sistemas. Agora cada ferramenta cuida do módulo para a qual foi desenvolvida e especializada, sendo os planos do cliente e o financeiro tratados pelo ISP-Integrator, e o tratamento das ligações, créditos e tarifações realizados pelo VSC. 

O Softswitch VSC está também integrado aos ERP e CRM da: Totvs, MK Solutions, Topsapp, Radiusnet, Lógica Sistemas, etc. 

A VoIP Group também entrega, para seus clientes Provedores de Internet e Empresas de qualquer t amanho, as ferramentas Web Services e SDKs das suas soluções para integrar com qualquer ERP e CRM do mercado de Telecomunicações. 

 

 
 

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