Hey! com API Oficial de WhatsApp, Webphone e E-commerce. A Arte de Engajar seus Clientes
Inteligencia Artificial e Automação: Configure Chatbots e Templates para empresas
MultiEmpresas: Venda API Oficial de WhatsApp para inúmeras empresas clientes
APIs de integração a ERP e CRM
Webphone para Agentes integrado, mais PABX IP, mais DID
Integrado a E-commerce de Banda Larga e de SVA (Serviços de Valor Adicionado)
Nossa plataforma com API Oficial de WhatsApp, Chatbots, Mensageria, Voz, etc. Para encantar aos seus clientes finais e aumentar o engajamento deles com sua empresa e produtos.
Para o Contact Center do seu ISP e para seu ISP comercializar uma solução de Contact Center com API Oficial de WhatsApp aos seus clientes empresariais de Banda Larga.
Inteligencia Artifical (IA) e Automação: Configure Chatbots e Templates em forma muito intuitiva para diferentes empresas
ÚNICA NO MERCADO com:
- MultiEmpresas (Multitenant), para seu ISP fornecer uma solução de contact center com API Oficial de WhatsApp a clientes empresariais para eles administrarem seus Agentes Comercias, Financeiros e de Suporte no atendimento dos seus clientes
- Webphone como canal de voz: para os Agentes integrado à Mensageira de WhatsApp
- Integração a E-commerce de Banda Larga e SVAs, com envio e assinatura digital do contrato de Banda Larga pelo WhatsApp entre seu ISP e seu usuário final
- Desde a nuvem na AWS (Amazon)
- Integração a Centrex PABX IP MultiEmpresas para seu ISP comercializar PABX IP na Nuvem, numeração DIDs e Mensageria com WhatsApp Oficial a clientes empresas, lojas, hospitais, prefeituras, etc.
Aumente seu Ticket Médio com mais serviços e soluções para seus clientes empresariais.
Funcionalidades:
- Administre seu próprio Contact Center e os Agentes de cada setor da sua empresa no atendimento aos seus clientes finais (Comercial, Financeiro, Suporte Tecnico, etc.)
- MultiEmpresas: Crie inúmeros Contact Centers e comercialize o serviço para seus clientes empresárias atenderem seus clientes finais, desde um único aplicativo
- Desde AWS (Amazon) na Nuvem de Internet, sem necessidade de hardware próprio no seu ISP ou na sua empresa cliente
- Web Administrativa em 3 Níveis: 1) ISP ou Integrador de TI 2) Empresas Clientes 3) Agentes
- Administre tantos troncos Mobile ou Fixo (números) de WhatsApp Oficial como Clientes Empresarias você queira atender desde a Nuvem
- Crie e administre a quantidade de Agentes que precisar
- Crie, configure e automatize Chatbots de uma forma muito intuitiva, com vários níveis de respostas
- Configure e envie mensagens Templates para ações Comerciais, Financeiras (envio de faturas e cobranças) e de Suporte Técnico, de forma muito intuitiva
- Envio de 2da. via do boleto bancário no Chatbot em forma automática integrado a seu ERP ou CRM.
- Envio de arquivo e de imagens
- Envio e recebimento de mensagens
- Envio de mensagens em forma massiva (para Marketing, Comercial, envio de Faturas e boletos bancários, etc.)
- Configuração de horários de atendimento e feriados
- Transferência de mensagens entre Agentes
- Estado de Agente: Online, Offline, Ausente e Ocupado
- Estados dos Chats: Activos, Pendentes e Arquivados
- Notificação de entrada de mensagens auditiva e visual
- Inclui um Webphone como canal de Voz do Hey! integrado a nosso Centrex PABX IP MultiEmpresas para atendimento aos mesmos clientes via Voz além de Mensageria. E para seu ISP comercializar PABX IP na Nuvem, numeração DIDs e Mensageria com WhatsApp Oficial a clientes empresas, lojas, hospitais, prefeituras, etc.
- Web da solução em Português, Inglês e Espanhol
- Customização de logo marca
- APIs de integração
Solicite um demo e cotação do Hey! preenchendo o formulário abaixo. Nossa equipe comercial entrará em contato com você.